Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang klx150 untuk Anda

Di klx150, kami menyediakan terma penggunaan dan dasar privasi yang jelas bagi memastikan setiap akaun dilindungi dan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dijalankan…

Terma PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Kami Berdasarkan Undang-Undang Tempatan

klx150 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

klx150 beroperasi sepenuhnya di mana undang-undang tempatan membenarkan dan semua perkhidmatan hanya tersedia untuk wilayah yang disokong di Malaysia. Setiap akaun yang didaftarkan tertakluk kepada terma penggunaan kami, yang merangkumi cara kami memproses data peribadi, cara pembayaran diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX,

1
serta prosedur pengesahan akaun. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan setempat. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang ditetapkan dan mengakui
2
bahawa akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada kelayakan wilayah anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda di klx150, pasukan khusus kami sedia membantu.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mereka bentuk setiap bahagian platform klx150 — daripada enkripsi data akaun hingga kepada cara kami menyimpan rekod pembayaran anda melalui Touch…

Enkripsi Data Peribadi

Semua data peribadi anda disimpan dengan enkripsi peringkat tinggi.

Penggunaan Kuki

Laman web klx150 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis trafik.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun klx150. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi melindungi akses tidak sah…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai di wilayah…

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan.

Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami, tertakluk kepada obligasi penyimpanan…

Soalan Anda Mengenai Terma dan Hak Akaun

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap dikemukakan oleh pengguna klx150 berkaitan terma penggunaan, dasar privasi, hak akses data dan prosedur akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Sebelum membuka akaun, anda perlu memahami bahawa perkhidmatan klx150 hanya tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai.

Data peribadi anda dilindungi melalui enkripsi SSL dan protokol keselamatan dalaman kami. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel rasmi dengan subjek 'Permintaan Akses Data' dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data tertentu mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia yang terpakai. Data yang tidak perlu disimpan akan dipadamkan secara selamat.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan selamat dalam sistem kami. Rekod pembayaran disimpan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan dan boleh anda semak dalam sejarah akaun.

Gunakan borang aduan rasmi dalam portal akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Setiap aduan diproses oleh pasukan khusus kami dan anda akan menerima maklum balas dalam masa 3 hari bekerja.

Jika terma penggunaan dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel akaun. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baru, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh terma baharu berkuat kuasa.

Rangka Undang-Undang klx150 untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Enkripsi Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Akses Data

Pemadaman Akaun

Soalan Anda Mengenai Terma dan Hak Akaun

01 Apakah terma penggunaan utama yang perlu saya ketahui sebelum membuka akaun klx150?

02 Bagaimana klx150 melindungi data peribadi saya yang dikaitkan dengan akaun saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang klx150 simpan tentang saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas saya menutup akaun klx150?

05 Adakah pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi di bawah dasar klx150?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan rasmi berkaitan dasar atau terma klx150?

07 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma penggunaan klx150?

Halaman Berkaitan